刪除易家智宅帳號
方式一:在 APP 內自行刪除(立即生效)
- 開啟「易家智宅」APP 並登入。
- 點選下方「我的」。
- 點選「刪除帳號」,依畫面指示輸入「刪除」完成確認。
若您是某個場所的擁有者,且該場所還有其他成員,需先將擁有者身分轉讓給其他成員,或移除其他成員後才能刪除。
方式二:來信申請
若您無法登入 APP,請以註冊時使用的電子郵件寄信至 service@ezsmarthome.com.tw,主旨註明「申請刪除帳號」。本公司確認身分後,將於 30 日內完成刪除並回覆您。
刪除後的資料處理
| 資料 | 處理方式 |
|---|---|
| 帳號、電子郵件、密碼、顯示名稱 | 立即永久刪除 |
| 場所成員身分、邀請碼、推播代碼 | 立即永久刪除 |
| 只有您一人的場所 | 場所刪除;其中的設備解除綁定並清除攝影機設定,設備可用標籤上的開通碼重新加入 |
| 您在其他場所留下的操作紀錄 | 保留至紀錄保存期限(1 個月)屆滿自動刪除,期間操作者顯示為「已離開的成員」,不再與您的身分連結 |
刪除後無法復原。如有疑問,請來信 service@ezsmarthome.com.tw。
