易家智宅 EZ SMART HOME

刪除易家智宅帳號

易森物聯科技有限公司「易家智宅」APP

方式一:在 APP 內自行刪除(立即生效)

  1. 開啟「易家智宅」APP 並登入。
  2. 點選下方「我的」。
  3. 點選「刪除帳號」,依畫面指示輸入「刪除」完成確認。

若您是某個場所的擁有者,且該場所還有其他成員,需先將擁有者身分轉讓給其他成員,或移除其他成員後才能刪除。

方式二:來信申請

若您無法登入 APP,請以註冊時使用的電子郵件寄信至 service@ezsmarthome.com.tw,主旨註明「申請刪除帳號」。本公司確認身分後,將於 30 日內完成刪除並回覆您。

刪除後的資料處理

資料處理方式
帳號、電子郵件、密碼、顯示名稱立即永久刪除
場所成員身分、邀請碼、推播代碼立即永久刪除
只有您一人的場所場所刪除;其中的設備解除綁定並清除攝影機設定,設備可用標籤上的開通碼重新加入
您在其他場所留下的操作紀錄保留至紀錄保存期限(1 個月)屆滿自動刪除,期間操作者顯示為「已離開的成員」,不再與您的身分連結

刪除後無法復原。如有疑問,請來信 service@ezsmarthome.com.tw。