易家智宅 隱私權政策
易森物聯科技有限公司（以下稱「本公司」）重視您的隱私。本政策說明您使用「易家智宅」APP 與易家智宅鐵捲門控制器（以下合稱「本服務」）時，本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。本政策依中華民國《個人資料保護法》訂定。
一、蒐集者
易森物聯科技有限公司，統一編號 00105471，地址：高雄市苓雅區五權街30號，聯絡信箱：service@ezsmarthome.com.tw。
二、蒐集目的
提供本服務所必需，包括：帳號註冊與登入驗證、遠端控制設備、顯示門位與設備狀態、多人共用與權限管理、操作紀錄、推播通知、客戶服務，以及維護系統安全與防止濫用。
三、蒐集的資料類別
| 資料 | 內容與用途 |
|---|---|
| 帳號資料 | 電子郵件、密碼（以不可還原方式加密儲存，本公司無法得知您的密碼）、您自行設定的顯示名稱。用於登入、寄送驗證碼，以及讓同場所成員辨識操作者。 |
| 場所與成員資料 | 場所名稱、成員及其權限、邀請碼。用於多人共用與權限管理。 |
| 設備資料 | 設備編號、設備名稱、上線狀態、門位狀態、韌體設定。用於控制與顯示設備狀態。 |
| 操作與事件紀錄 | 操作時間、操作者、操作項目（上升、停止、下降、小門開啟）、門開啟／關閉、設備上下線。用於顯示紀錄與推播通知。 |
| 推播代碼 | 手機作業系統核發給本 APP 的推播識別碼，用於傳送通知；不含您的姓名或電話。 |
| 攝影機位址 | 由場所擁有者或管理者自行輸入的攝影機串流位址（可能包含攝影機的帳號密碼），儲存於本服務，僅提供同場所成員的 APP 播放。影像由攝影機直接傳到您的手機，不經過本公司伺服器，本公司不接收、不儲存影像。 |
| WiFi 設定 | 您在 APP 內設定設備 WiFi 時輸入的 WiFi 名稱與密碼，僅傳送並儲存於您的控制器，本公司資料庫不保存。 |
本服務不蒐集您的位置、通訊錄、相簿，也不使用廣告追蹤，不販售或出租您的個人資料。APP 使用相機僅用於掃描設備 QR Code，畫面不會上傳。
四、利用期間、地區、對象及方式
期間
- 帳號、場所、成員資料：保存至您刪除帳號為止。
- 操作與事件紀錄：保存 1 個月，逾期自動刪除。
- 推播代碼：保存至您登出、刪除帳號，或代碼失效為止。
地區
本服務使用下列雲端服務處理資料，其伺服器可能位於中華民國境外（包括但不限於新加坡、日本、美國）：
- Supabase（資料庫與帳號驗證）
- EMQX Cloud（設備與雲端之間的加密通訊）
- Google Firebase Cloud Messaging（推播通知傳送）
- Resend（寄送驗證碼電子郵件）
上述服務僅依本公司指示、為提供本服務之目的處理資料。
對象
本公司，以及您所加入場所的其他成員（僅限該場所的設備狀態、操作紀錄與成員顯示名稱）。除法律要求或為保護您與他人權益之必要外，本公司不會將您的個人資料提供給第三人。
方式
以自動化系統及雲端服務處理，傳輸全程加密（TLS）。
五、資料安全
本公司採取合理的技術與管理措施保護您的資料，包括傳輸加密、密碼加密儲存、資料庫存取權限控管、每台設備獨立的通訊帳號與密碼，以及定期刪除逾期紀錄。
六、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，您可以就您的個人資料行使以下權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除。
- 顯示名稱可隨時在 APP「我的」頁面修改。
- 刪除帳號：可在 APP「我的 → 刪除帳號」自行刪除，或依刪除帳號說明來信申請。
- 其他請求請來信 service@ezsmarthome.com.tw，本公司將於確認身分後 30 日內處理。
您可以選擇不提供個人資料，但若不提供電子郵件等帳號資料，將無法註冊及使用本服務。
七、兒童隱私
本服務並非以 13 歲以下兒童為對象，本公司不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資料。
八、政策修訂
本公司得視需要修訂本政策，修訂後將公告於本頁並更新「最後更新」日期；重大變更將另以 APP 或電子郵件通知。